En medio de la gran crisis mediática que enfrenta el Ayuntamiento de San Martín Texmelucan, tras los señalamientos realizados por un grupo criminal mediante un video difundido en redes sociales —en el que se hacen acusaciones directas al secretario de Seguridad Pública municipal—, así como por la localización de un cuerpo cerca de la Presidencia Municipal y de las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Pública, se ha generado una ola de preocupación por la aparente falta de respuesta clara del gobierno municipal encabezado por Juan Manuel Alonso.
El edil señaló que algunos videos o hechos delictivos difundidos en la zona podrían ser falsos o generados con inteligencia artificial; sin embargo, desde la perspectiva de algunos ciudadanos, existe la capacidad de distinguir entre contenidos reales y material manipulado.
No obstante, durante la crisis mediática, la estrategia de comunicación social del gobierno no se percibió como adecuada, ya que en un video se observó al presidente municipal leyendo un comunicado, al igual que el comisario de Seguridad Pública, lo que generó críticas respecto a la claridad y firmeza del mensaje emitido.
Posteriormente, tras la difusión del comunicado, comenzaron a generarse diversos comentarios y críticas por parte de ciudadanos texmeluquenses; sin embargo, usuarios señalaron que administradores de las cuentas oficiales comenzaron a eliminar múltiples comentarios, lo que ha sido interpretado como una limitación a la libre expresión establecida en el artículo 6 de la Constitución, provocando mayor inconformidad y desconfianza entre la población.
